Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор сайта saulti.ru: ИП Макунина Светлана Владимировна, ИНН 526099006849, ОГРНИП 325527500125437. 603062, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, ул. Горная, д. 11, кв. 43. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на hello@saulti.ru.

2. Цели и основания

Обрабатываем обращения, чтобы ответить на вопрос, уточнить задачу и обсудить возможный проект. Для формы основание — отдельное согласие заявителя по п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ. При заключении договора данные, необходимые для его исполнения, обрабатываются на отдельном основании по п. 5 ч. 1 ст. 6. Согласие на обращение не распространяется на рекламу.

3. Какие данные обрабатываем

Форма собирает имя, электронный адрес и необязательное описание задачи. Также сохраняем время обращения, ключ повторной отправки, время получения согласия, версии документов и язык. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу почтовому провайдеру для доставки, уточнение, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации и без них.

Для работы и защиты сайта обрабатываются сведения о соединении. Ограничитель запросов приложения использует в оперативной памяти хеш сетевого адреса с солью; адрес не добавляется в базу заявок. Данные формы не публикуются и не используются для рекламы. Не указывайте сведения о других людях, пароли, платёжные данные и специальные категории персональных данных.

4. Хранение и доставка почты

База обращений и её резервные копии находятся в Российской Федерации. Копия обращения поступает оператору в ящик hello@saulti.ru через корпоративную почту ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (Timeweb). Данные почтового ящика хранятся в дата-центрах Timeweb в Российской Федерации. Для доставки почтовый провайдер обрабатывает имя, email и описание задачи. Доступ получают только лица, уполномоченные обрабатывать обращения и обслуживать систему.

Форма сайта не передаёт заявки в ИИ-сервисы, рекламные системы или Telegram. Ссылка на Telegram открывает внешний сервис; к переписке, которую вы начинаете в нём, также применяются условия этого сервиса.

5. Сроки и удаление

Обращения хранятся не более 90 дней после получения и удаляются раньше, если цель достигнута и другого законного основания нет. Правило охватывает базу заявок, почтовые копии и резервные копии. Если заключён договор, нужная для его исполнения или выполнения требований закона переписка обрабатывается отдельно в течение применимого срока.

При отзыве согласия обработка на его основании прекращается, а данные уничтожаются в установленный законом срок, как правило не позднее 30 дней, если нет другого законного основания. Порядок работы с резервными копиями должен исключать возвращение удалённых обращений в действующую систему.

6. Права и защита

Для доступа к своим данным, их уточнения, блокирования, удаления или отзыва согласия напишите на hello@saulti.ru с темой «Персональные данные». Укажите email, с которого обращались, чтобы мы могли найти заявку. Дополнительные сведения запрашиваются только при необходимости проверить, что запрос направил сам заявитель.

Оператор ограничивает доступ, использует HTTPS и защищённую передачу почты, организует резервное копирование, удаление и реагирование на инциденты. Обращения субъектов и инциденты рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ.